Cómo crear un formulario para suscripción en phpList

En este apunte vamos a ver cómo crear un formulario para suscripción en phpList. Además vamos a revisar cómo automatizar Phplist con una respuesta automática.

En el mundo del marketing digital hay muchos servicios para gestionar listas de suscripciones por correo electrónico: MailChimp, Nutmailer, phpList y otras, pero… ¿Por qué elegir especificamente phpList para crear una newsletter?

PhpList es una herramienta integral para manejar listas de correos. Sirve para crear desde elaboradas campañas publicitarias hasta para gestionar envíos de mail simples. Permite comunicar newsletters, novedades y todo eso a un gran número de personas.

Por otra parte phpList es un software de código abierto y también es una aplicación gratuita.

Más información de phplist

Si navegamos un poco por la red, vamos a encontrar dos sitios principales que traen información sobre este programa.

Encontramos la página web phpList.org, que se refiere al sitio con información general del proyecto. Pero también vamos a encontrar otra página, phpList.com, que ofrece un servicio pago.

¿Cómo es esto? Como decía antes, el programa phpList es gratuito, pero para usarlo es necesario subirlo a tu propio servidor y este tiene que contar con la capacidad de enviar correos.

Si por ejemplo estas usando un servicio de hosting compartido para tu página web, entonces casi seguro vas a poder instalar la aplicación sin ningún inconveniente.

A la vez, phpList ofrece un servicio de envió desde su propia plataforma. Ese servicio es pago, aunque se entiende que no estás pagando por el código, estás pagando por el sistema integrado para enviar y crear campañas de correos.

En resumen, phpList es una gran opción. Los ejemplos y análisis que estoy haciendo parten desde mi propia experiencia, desde una versión del programa instalada en el servidor que estoy usando.

Cómo crear un formulario para suscripción en phpList

Entonces vamos a crear nuestra propia campaña de correos electrónicos.

Para eso necesitás poner algún tipo de aviso en tu sitio, un lugar en el que las personas dejen su correo.

Vamos entonces a ver cómo se hace eso.

Tené en cuenta que estoy usando un sitio hecho en WordPress. Algunas de las cosas que voy a mencionar, como la utilización de un plugin específico, pueden no trasladarse bien a otros lenguajes de creación de paginas web.

En resumen: Queremos formar una lista de emails. Y también vamos a crear un formulario para suscripción, donde las visitas puedan dejar su información directamente en el sitio web.

Paso 1: instalar phpList

Bien, tengo que decir que lo primero que hice fue instalar phpList en mi servidor. Suena obvio, pero no podemos pasarlo por alto. Lo primero es instalarlo.

Esa fue la parte más sencilla, prácticamente no puedo decir nada del asunto. Lo más seguro es que tu servicio de hosting cuenta con algún medio de auto instalación para hacer estas tareas más rápidas.

Tal vez esa herramienta sea Softaculus, o puede ser que sea alguna otra. Encontrala en tu panel de control, buscá entre el software que te ofrece y listo, dale para adelante.

Luego phpList te va a pedir un nombre de cuenta y contraseña. A partir de ahora, cuando lo utilicés, el programa se abre dentro de su propia pestaña en el navegador.

Paso 2: instalar SingMeUP

Deja por unos minutos el escritorio de phpList. Volvé a tu sitio web, al panel de control de WordPress.

Lo que necesitamos ahora es instalar un plugin en WordPress. El trabajo de este plugin es el de presentar el formulario de contacto para recoger los correos dentro de tu sitio web.

Ahora, hay varios plugins para resolver esto. Ninguno de ellos demasiado actualizado, pero al parecer cumplen con lo que prometen. Hay opciones.

Personalmente estoy usando un plugin llamado Sing Me Up. Probá Instalarlo vos también.

Y cumple con su objetivo, presenta como un widget dentro del sitio el formulario que vamos a crear dentro de phpList.

Ya que estamos en esto, podes ver ese mismo formulario dentro de este mismo sitio web.

Paso 3: añadir la lista de suscripción

Volvé a phpList y fijate en el menú, tenés que entrar en:

Usuarios > Listas de suscripción

Ahora vas a Añadir una lista, y en esta lista es donde vamos a guardar los correos de las personas que van agregándose al servicio de novedades.

Es mejor hacerla ahora mismo, así podes asociarla a tu página de suscripción en el siguiente paso

Paso 4: crear la base del formulario

El momento de ir cerrando los detalles. Dirigite a:

Config. (configuración) > páginas de suscripción.

Y seleccioná Añadir una nueva Página de Suscripción.

Te encontrás en un momento importante. En esta parte vas a darle formato a todo lo que recibe una persona al momento de suscribirse. Esto es:

– El formulario propiamente dicho. Es el formulario que se va a aplicar en tu sitio.

Como a mi me interesa que solamente dejen el correo para suscribirse, mi formulario pide solamente un correo y listo.

Recordá desmarcar la opción que dice “re confirmar correo”, para que la invitación a tu lista salga ni bien ponen una dirección.

Es cierto que pedir reingresar los datos puede ser un modo de ir contra el spam, pero en mi experiencia hacerlo genera problemas con el plugin dentro de la web.

Es cierto que podríamos hacer experimentos hasta arreglar eso… pero volver a pedir el correo es algo pesado para suscribirse a una lista, creo que nos alcanza pedir un solo dato sin vueltas.

En todo caso, es posible pedir otros datos extra, como un nombre, etc. Pero no me interesa complicar el proceso.

– En este punto vas a modificar todos los correos que van a enviarse cuando una persona elija suscribirse.

Esto es, en esta misma pantalla te van a mostrar los modelos de los correos que van a enviarse: uno dando la bienvenida, otro correo para re-confirmar la suscripción y un tercero que se envía en caso de cancelarse la suscripción.

Esos tres correos aparecen escritos en ingles, cambialos para que cubran lo que estás buscando.

En este momento también definís a que lista van a ir a parar esos correos. Si es la primera lista que hacés, usa la que creaste en el paso anterior.

Paso 5: copiar el link del formulario

Esto es importante

Presioná la opción que dice ver. Se va a abrir una nueva pestaña, y nos va a mostrar como se ve la página donde las personas van a agregar su correo de suscripción.

Copiá el link, vas a usarlo dentro del plugin Sing Me Up.

Paso 6: revisar modelos de correos

Campañas>gestionar las planillas de campañas.

Dale click en add templates from defualt selection.

Podés marcar dos opciones, “campañas por defecto” o “sistema”. Marca sistema, porque sistema es para el formato que van a tener los correos “oficiales” (confirmar la suscripción, cancelarla, agradecimientos y todo eso).

En ese menú vas a ver el modelo del correo que se va a enviar. Puede tener tu logo, por ejemplo. O puede ser puro texto

En teoría puede tener un botón para suscribirse, pero aun no estoy seguro sobre como arreglar eso.

Tenés la opción de enviarte correos de prueba, para saber como se ven.

Paso 7: añadir remitente

Modificar config>configuracion>transactional configuration

En este menú vas a agregar los nombres para los mensajes del sistema. Digamos, es el nombre del remitente, ese que van a ver en los mensajes oficiales.

Paso 8: añadir un nuevo widget a tu sitio

Vuelvo a mi blog y voy a la sección de widgets. Agrego Sing Me Up y modifico los parámetros, para lograr que se vea bien en el sitio.

IMPORTANTE. Donde dice “URL of phpList ‘Subscribe Page’:” ahí va el link que copiaste antes.

Ese link va a generar un nexo entre el formulario que aparece en tu blog y el formulario de phpList.

El plug in va a actuar como una “portada” para la página que armaste antes, el lugar donde van a dejar el correo escrito.

Paso 9: terminamos

Guardar el trabajo.

Listo, ya es posible empezar a recolectar correos electrónicos con phpList desde tu blog en WordPress.

Cómo crear una respuesta automática en phpList

Alguien se suscribe a nuestra lista. Unos días más tarde, y de manera automática, nuestro sistema le auto responde con un mensaje llevando nueva información.

Vale aclarar, phpList envía un correo automático dando la bienvenida. Pero eso ya lo hacemos en un primer momento, al confirmarle a la persona que ahora su dirección es parte de la lista.

Esto es distinto.

Por eso nuestro nuevo correo va a salir unos días después. Y va a ser enviado por única vez, no estamos armando un correo semanal que va a repetirse.

Este mensaje va a ser único, va a salir una sola vez luego de generarse la suscripción y solo para las personas que se inscriben por primera vez a nuestra lista.

Con ese correo van a recibir, digamos, una promoción espectacular o algún detalle extra para sorprender. Cómo es una respuesta a una acción determinada, también podemos usar la idea para generar distinto tipo de proyectos específicos.

Paso 1: Iniciar la campaña

Lo primero que hay que hacer es ir al menú de phpList, y luego dirigirnos hacia:

Campañas > Listado de Campañas > Iniciar una nueva Campaña

Vas a ver que, al menos en principio, crear una campaña es una pantalla que se encuentra dividida en 5 pestañas. Digo en principio, porque modificando el código de configuración del programa se pueden obtener nuevas opciones. Ejemplo: se puede habilitar la opción para adjuntar archivos en el correo, algo que viene deshabilitado por defecto.

Pero lo nuestro es una campaña rápida. Vamos a llamarla “Campaña ejemplo paso 1”, para retener el espíritu de nuestra temática.

En Contenido creas el mail. O dicho en el léxico del mensaje, donde escribís el mensaje. Hay muchas formas de armarlo, agregando imágenes y todo eso. Como nuestro ejemplo es simple, vamos a mantenerlo como texto.

Vas a notar que abajo de todo, al fondo de la página, te permite dar una dirección para enviar un correo de prueba. Si lo envías, vas a recibir el mismo correo en dos formatos: puro texto y html. No es un error, y no es algo que va a ocurrir durante el envío formal a la lista de suscriptores. Lo pasa en los dos formatos para que puedas elegir que versión del texto te gusta más.

Vas a ver un poco más de eso en la pestaña Formato. Y si guardás lo que estás haciendo, podés darle un vistazo a las plantillas que vas a usar en el menúGestionar las plantillas de las campañas.

Pero para cerrar este paso, asegurate de ir a la pestaña Listas y asocia esta campaña con la lista a la que vas a enviarle los correos. Como en nuestro caso queremos enviarle el correo a las personas que recién se suscriben, asocia la nueva campaña con la lista que recoge las direcciones de email que dejan en tu blog.

Guardá la campaña por ahora, y vamos a lo que sigue.

Paso 2: instalar el plugin Autoresponder

Ahora vamos a agregarle una nueva funcionalidad a phplist por medio de un plugin. Es lo que nos va a abrir las puertas hacia la automatización.

Para esto vamos a:

Config > gestionar complementos

Desde ahí buscamos un plugin llamado Autoresponder y lo instalamos.

Autoresponder sirve para enviar correos luego de pasado un periodo de tiempo desde que la persona se suscribió a la lista.

Paso 3: Configurar Autoresponder

Si ahora vamos de vuelta al menú campañas, vamos a ver que se creó un nuevo submenú llamado Manage Autoresponders.

Autorespoder es bastante sencillo. Básicamente nos pide que elijamos una campaña a la que enviarle correos, y para eso vamos a usar la que creamos en el ejemplo del paso 1. Esto es “Campaña ejemplo paso 1”.

Luego nos pregunta cuanto tiempo tiene que pasar luego de que se haga efectiva la suscripción para que salga el correo. Vamos a esperar que pasen algunos días, digamos que dos días.

Al enviarle el correo, autoresponder puede pasar los datos a una nueva lista. Puede servir, si estamos planeando crear un nuevo conjunto de correos que sabemos con seguridad ya recibieron este mensaje especifico.

La ultima opción, algo evidente pero muy valiosa, es recordar marcar la casilla que dice Only send to new users. Si no la marcamos, el plugin va a seguir enviando el correo una y otra vez católicamente basándose en el cronjob que le dimos de dos días. Como no queremos que nadie abandone la suscripción por recibir demasiados correos, vamos a desmarcar esa opción.

Paso 4: Activar la campaña

Ya casi terminamos. Volvé a la campaña, en el menú Enviar a una campaña.

Fijate en la pestaña Agenda y dale a la campaña una fecha de inicio y una de cierre. Nuestra idea es que luego del cierre, el plugin autoresponder deje de enviar correos. Digamos que nuestra campaña va a durar un año, a partir de hoy.

Dale click a la pestaña finalizar y activá la campaña.

Paso 5: Asociar la campaña con Autoresponder

Volvé al menú Manage autoresponders. Activá el autoresponder asociado a la campaña, el que habías iniciado antes.

Paso 6: Respuesta automática activada

Listo, ahora cada vez que alguien entregue un mail por primera vez, va a recibir una nueva promoción pasados los exactos dos días.

Conclusión

Con eso vamos a tener funcionando phpList dentro de nuestro sitio web. Pudimos crear el formulario, y hacerlo visible por medio de un widget.

También creamos una respues automática que puede enviarse días más tarde a partir de una acción determinada.

Se trata de un formulario sencillo, pero funcional. Lo básico como para poner en marcha las campañas de marketing sin vueltas.

¿Qué te parece phpList hasta ahora? ¿Se te ocurre alguna idea para mejorar este apunte? ¿Encontraste errores en mi apunte?

Cualquier idea que tengas, la seguimos en los comentarios.